新築戸建専門オプション工事施工会社
お知らせ

12/30〜1/4まで年末年始休暇をいただきます。

お客様アンケート

お客様から頂いたアンケートの一部です。
生のお客様の声をご覧ください。
埼玉県川口市 N・Tさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • 必要となる設備は何なのか?また、その設備の費用はどれくらいなのか?一番悩んだのはどの業者さんに依頼したら最良なのかを悩みました。
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 価格が一番でした。住宅購入で資金を絞り出したあとでは予算は正直限られています。ですが、今となって考えると本当に必要な設備の情報と感じています。御社営業の宮本さんからアドバイスをいただき精査することが出来ました。
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • 全く問題ありませんでいた。期待以上のご配慮いただき満足しています。網戸・エアコン室外機の位置のアドバイス、実使用を考慮したアンテナ微調整など他業者ではなかったであろう配慮をいただきました。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 三社以上で相見積もりさせてもらっていましたが、御社が最も安価でした。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • 丁寧、綺麗に施工いただきました。カバー付きのカーテンレールのカバー加工では、ただ説明書のとおりに施工するのではなくその場に適した施工を行ってもらいました。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • 何よりも信頼して依頼できそうだと思ったことが決め手です。いくら安価であっても大切なマイホームは信頼できそうな業者さんに触ってほしいです。ネットで知った業者さんなら尚更です。具体的に言うと宮本さんの営業力が決め手だったと感じます。

オプション工事.comからの回答

N.Tさま この度はありがとうございました。おっしゃる通り、「信頼できる業者か?」という部分、ものすごく大切だと認識しております。新築一戸建てに手を加えるのですから、多少の価格差なら、信頼できる業者に依頼するのが当然です。この、「最安価格だけど信頼していただける業者になる」ことに全身全霊を注いでいると言っても過言ではございません。日々精進したいと存じます。今後ともオプション工事ドットコムをよろしくお願い申し上げます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
東京都足立区 Hさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • ハウスメーカーによって常備品とオプションがあるのを知らなかったのでそろえなくてはならない物が増えるのと取り付けまでにどのくらいかかるのか気になりました
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 他社との価格のちがいと品質
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • とても親切で色々とアドバイスもしてくれてとても良かったです。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 色々と調べた中で一番安かったです。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • 良いです。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • 価格もそうですがウチに来てくれた営業さんがとても親切だったので決めました。

オプション工事.comからの回答

Hさま この度はありがとうございました。価格、営業スタッフへのお褒めのお言葉、大変ありがとうございます。より一層、営業スタッフへの教育をして参る所存でございます。今後お住まいになって、「やっぱりあれを付けておけばよかった…」ということがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
千葉県市川市下見塚 K.Wさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • どこで注文するか 追加料金がいくらになるか
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 価格 保証
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • ていねいに対応していただきました 説明もしっかりしていただきました
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 安くすんだらと思っています。サービス品(物干し)もついてお得な感じです
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • よくわからないことが多い中””これはどうですか〜” ”一般的にはこんな感じ”等と提案
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • ネットで検索してすぐ見つかった事,連絡がしやすかった事

オプション工事.comからの回答

K.Wさま この度はありがとうございました。全体的にご納得いただけたようで安心しております。ご記載いただいた物干し金具のサービスは、他のお客様にも大変ご好評をいただいております。住宅メーカー系のオプション工事会社ではできないサービスを、どんどん提供していきたいと思っております。今後ともオプション工事ドットコムをよろしくお願い申し上げます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
東京都葛飾区 S.Rさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • 種々様々な設備の中で 何が本当に必要なのかわからず 価格も業者によってまちまちで あふれる情報の整理に悩みました
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 限られた予算内で できるだけ良い設備を設けたかったので 適正な価格(価格と品質のバランス)が知りたかったです。
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • 見積もりの方 施工して下さった方 皆さん 感じよく対応してくださる方ばかりで 抱えていた不安がすっかり無くなりました。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 正直、建築会社から紹介されるオプション工事よりも安価で驚きました。そのおかげで当初は諦めていた工事を追加することができました。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • 入居して既に2ヶ月弱ですが全く問題なく満足しております。特に床のUVフロアコーティングは何度「ああ、しておいて良かった!」「もししていなければ今頃…」と思ったか…。隅々まできれいに施工され来客時にもほめられます。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • ネット検索時にヒットしやすく かつ 様々なサービスを一つの業者さんにお願いできること。見積もりの際、非常にわかりやすい説明で親身になってアドバイスをして頂けたのでこちらなら信頼できると思え決め手になりました。

オプション工事.comからの回答

S.Rさま この度はありがとうございました。諸々お褒めのお言葉を頂戴し、私共も冥利に尽きる次第でございます。今後住まわれて「ああしたい」「こうしたい」等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともオプション工事ドットコムをよろしくお願い申し上げます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
千葉県松戸市 Mさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • まず何から始めて 何をすれば良いか とにかく色々な事で悩みました。目の前に見本があるわけではないので特に…。
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 家の購入、引っ越し さまざまな事でお金がかかったのでまず価格、そして保証 信頼性等
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • とてもテキパキされていました。ただ手際が良すぎて細かいことを聞いて良いか気が引けてしまいました。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 他と比べ1番安かったです。ただフローリングのコーティングで行き違いがあり こちらは間違いなかったのにこちらが悪かった様な言われ方をしそのままだったのが残念(業者の方のミスではありません)
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • まぁまぁ その場ではOKを出しましたが あとで時間がたって 少し不具合等みつかったものもあります。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • 金額

オプション工事.comからの回答

Mさま この度はありがとうございました。価格面ではおおむねご納得いただけたようですが、諸々ご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。営業、工事のスタッフには何でも気軽に尋ねていただいて構わなかったのですが、スタッフに「話しかけるな」オーラが出ておりましたら大変申し訳なかった次第でございます。今後ともオプション工事ドットコムをよろしくお願い申し上げます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
千葉県市川市 Mさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • どのくらいの費用が必要なのか明確な情報がなく不安になりました
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 価格(何にどのくらいの費用が掛かるのか?)
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • 特に問題ありませんでした。営業スタッフをはじめ、現場で作業して頂いた方も丁寧に接して頂きました。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • ハウスメーカー紹介のオプション業者に比べ安く依頼しました。家電(照明やエアコン)は家電量販店の方が安かったです。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • 施工して頂いた箇所は大きな問題はありませんでした。1窓アンテナの取り付け位置がベストな位置ではなく再度アンテナの電波を調べてもらい取り付け位置を変更してもらった。壁の穴もきれいに修復してもらいました。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • 価格面が一括ですがインターネット上の口コミなどで信頼できると判断しました。

オプション工事.comからの回答

Mさま この度はありがとうございました。おおむねご納得いただけたようで何よりでございます。ご指摘いただきましたとおり、家電(エアコン・照明)類は家電量販店の価格に及ばない部分もございます。今後の課題とさせてください。今後お住まいになって、「やっぱりあれを付けておけばよかった…」ということがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
千葉県松戸市 Iさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • やっぱり1番は費用の問題かと思います。戸建ての購入時に諸経費など現金で必要な部分も大きかったので少しでも費用を抑えることを考えて色々と悩みました。
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 価格と品質です。
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • 全くありませんでした。とても丁寧に説明もして下さいましたし、笑顔で対応もして下さいました。子供がいたのですが笑いかけてくださったりとみなさんとても感じの良い方たちでした。遅くまで作業をして頂いたのに大した差し入れも出来ずに申し訳なかったです。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 私が自分なりに調べた中では、トータル的には一番お安く出来たかと思っています。物によって、数千円程度他の業者さんの方が安かったりはしましたが、全て合わせたらおそらく数万円くらいは安かったのではと思います…。満足はしています。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • まだ住み始めていないので正直なところはわかりません。工事が済んでからまだ1,2回しか現場には行っていませんが特に気になる所は今はありません。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • 価格が安かった事(網戸が17枚までセット…など)見積もりに来てくださった方が親切だった事、ホームページに詳しい価格が出ていて見やすかったことなどです。

オプション工事.comからの回答

Iさま この度はありがとうございました。おっしゃる通り、住宅のご購入には多額の諸経費がかかり、その上でオプション工事もしなくてはならないとなると、予算面の心配は尽きないかと存じます。Iさまのご納得いただける価格でご提供できたことに喜びを感じております。今後とも何かございましたらご相談くださいませ。ご依頼、誠にありがとうございました。
東京都板橋区 I.E.さま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • まとめて1つの業者に頼みたいと思った。
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 価格・施工時間・施工までの待ち時間(急な引っ越しだったので)
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • ありました。代表番号に出られる方に特に問題があると思います。受付業務として会社の窓口としていかがでしょうか?対応悪すぎです。見積もり担当が羽賀さんではなければ今回依頼してません。(今回は大きな工事になるので信頼できるところへお願いしたかったので)
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 他での見積もりもとりましたが品質を考えても良かった。納得して頼めました。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • とても満足しています。担当してくれる方が打ち合わせをしてくれる事。こちらの意見を取り入れて行ってくれました。途中、変更が出たときも不在していた私達の携帯に連絡を入れてくれ承諾を得てから工事を初めてくれた事がとてもよかったです。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • ・羽賀さんの人柄(決定力・知識力)行動力 ・工事をして頂いたお二人もとても感じがよく気持ちよく進められたこと。工事後もフォローしてもらうならそちらが良いですが受付に電話するのがゆううつ。

オプション工事.comからの回答

I.Eさま この度はありがとうございました。フリーダイヤル電話窓口スタッフの対応、深くお詫び申し上げます。今後の改善点とさせていただきます。施工品質、見積もりした営業担当についてはお褒めのお言葉をいただき、大変ありがとうございました。今後住まわれて「ああしたい」「こうしたい」等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともオプション工事ドットコムをよろしくお願い申し上げます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
埼玉県さいたま市 三好さま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • 網戸が意外と高額になるのでびっくりしました。ハウスメーカーのオプションでは滑り出し窓にはタテ引き網戸になると言われ、価格も安かったのですが色々調べて横の方がいいかと迷いました。あとは色々みているとあれもこれも…となってくるので必要なものにしぼるのに悩みました。
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 価格、施工品質
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • 営業の方はレスも早くて信頼できました。見積もりの方も無理な押しつけもなく知識もしっかりしていて良かったです。取り付けに来た方はすごく若くて主人がびっくりしていましたがしっかりやってくれたようです。メール対応の方、見積もりの方、TEL対応の方がそれぞれ違ったのでどなたが窓口なのかわかりにくかったです。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 網戸がとにかく安く付けて頂けてよかったです。ホームセンターでは30万弱と言われました。カーテンレールもカーテンを買わないと付けてくれないと聞いていたので単品でやってもらえて助かりました。ロールスクリーンの取り付けもして頂けて素人がやらなくて良かった…と思っています。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • 今のところ問題ないです。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • 滑出窓が多くてとにかく網戸に困ったのでお手頃なお値段でやっていただけたので。あと細々したものを一括でやって頂けたしそれぞれが別々に他に依頼するよりお安かったので。最後に連絡、返信、折り返しなどのTELなどがすばやく話を進めやすかったので。信頼できました。建主のオプションのタテ引き網戸が安かったので、そちらでお願いしようと思っていたのですが(10万円)、見積もりに来た方に「タテはこわれ易い」と言われ、設置位置も上に随分出っ張ると言われて迷っていたので御社の方に変えてました。(15万円)結果、扱いやすいし窓枠にすっきりおさまっているので大満足です。ありがとうございました。

オプション工事.comからの回答

三好さま この度はありがとうございました。網戸で大分悩まれている中、弊社にご発注いただき大変嬉しく思っております。ご指摘の通り、価格は安くても簡単に取り付け出来る方法で施工してしまう業者もおります。長く使われるものですから、「使い勝手いい」「じゃまにならない」という部分はすごく重要な部分と認識しておりますので、諸々ご提案させていただきました。窓口のわかりにくさについてはお詫び申し上げます。今後の課題とさせていただきます。また何かございましたらオプション工事ドットコムをよろしくお願い申し上げます。
千葉県柏市 R.Nさま
  • 様々な設備がオプションと聴いたとき、どんなことで悩まれましたか?
  • 必要なものを付けるだけでもかなり高額な費用がかかること。
  • オプション工事について、一番お知りになりたい情報はなんでしたか?(例:価格、施工品質、保証)
  • 価格がリーズナブルで品質や保証がしっかりしていること。実績や歴史のある会社(信用出来る企業であるか)
  • スタッフの対応に問題はありませんでしたか?
  • 特にありません。
  • 価格面はいかがでしたでしょうか?
  • 少し高いと思いました。時前に価格を聞いて発注したので問題はありません。(別のオプションで現場で追加がいくつかあり下見をした時にわかったはずだけど…時前見積があまい会社だと思った。オプション工事さんは見積り通りでした。
  • 施工品質はいかがでしたでしょうか?
  • 品質は良いです。ベランダの屋根はベランダがせまい為、少し干しづらいです。せまいベランダ用の屋根からつる干しさおを受ける金具の位置が自由に移動出来るものがあれば良いなと思いました。
  • 弊社に発注される際「何が決め手になったのか」理由がございましたらお聞かせください
  • 1番は価格の差です。あとは実績がありそうだと思いました。

オプション工事.comからの回答

R.Nさま この度はありがとうございました。価格面は今一歩及ばなかったようで、今後の課題とさせていただきます。おっしゃる通り、実際の工事の段階になって追加費用を求められる業者もおりますので、弊社では、そういったことが一切ないよう、事前の現地調査でしっかりと確認させていただいております。住まわれて「ああしたい」「こうしたい」等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともオプション工事ドットコムをよろしくお願い申し上げます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
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